Immer mehr Nutzer richten sich für ihre favorisierten Internetseiten RSS-Feeds ein. Dabei informiert der RSS-Feed über neue Inhalte auf diesen Seiten. Dafür benötigt man ein Leseprogramm, einen sogenannten Feed Reader. Innerhalb dieses Readers, den es übrigens auch internetbasiert gibt (zum Beispiel von google), werden neue bzw. ungelesene Nachrichten ständig aktualisiert und entsprechend hervorgehoben. Die Nachricht kann direkt im Reader gelesen werden. Mit einem Mouseklick lässt sich aber auch die Originalseite besuchen.

Immer mehr Unternehmen bieten RSS-Feeds auf Ihren Internetseiten an. Einige Verbraucher verzichten deshalb mittlerweile auch auf das Abonnieren von Newslettern, da sie mit RSS-Feeds bequem und vor allem Spam-frei stets auf dem Laufenden bleiben.

Die RSS-Technologie lässt sich auch sehr gut für Marketing-Zwecke nutzen. Mit RSS-Marketing können Sie zum Beispiel Ihre E-Mail- bzw. Newsletter-Marketing-Aktivitäten ergänzen. Über den Feed lassen sich prinzipiell dann auch aktuelle Produktinfos übermitteln.

Eine besonders interessante Möglichkeit bietet der Einsatz der RSS-Technologie für das Angebot von Desktop-Marketing-Tools. Hier bietet man dem Besucher einer Internetseite einen Software-Download (zum Beispiel einen Bildschirmschoner) an, den dieser auf seinem Desktop installieren kann. Dadurch ist man direkt beim Kunden vor Ort, sozusagen in seinem Wohnzimmer. Diese Tools bieten meistens noch den Vorteil der Exklusivität, denn ein Computer-Besitzer wird sich in der Regel nicht mehrere von diesen Tools auf seinem PC installieren. Ein ideales Instrument zur Verbesserung der Kundenbindung.